Kepada
Seluruh Pelanggan
idROOT Hosting
Dengan Hormat,
Dengan ini kami sampaikan permintaan maaf yang mendalam kepada seluruh pelanggan idROOT Hosting dimana telah telah terjadi gangguan terhadap seluruh layanan kami pada hari minggu tanggal 12 Agustus 2012 sekitar pukul 19.12 WIB sampai dengan keesokan harinya sekitar pukul 08.00 diakibatkan oleh terbakarnya salah satu UPS di Lantai 2 IDC 3D Duren Tiga Jakarta.
Dengan terbakarnya salah satu UPS di Lantai 2 IDC 3D Duren Tiga Jakarta tersebut, pihak Datacenter melakukan pemadaman listrik secara menyeluruh untuk menghindari dari hal-hal yang tidak diinginkkan yang mengakibatkan matinya seluruh server kami yang terdapat didalamnya.
Kami akan update pemberitahuan ini apabila sudah ada surat resmi dari pihak IDC 3D.
Demikianlah pemberitahuan ini kami sampaikan, sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi dalam menggunakan layanan kami.
Hormat Kami
idROOT Hosting Solution
Manajemen